Onze scores op een rij
Reviews zijn de eerlijkste graadmeter voor een dakdekker. Daarom verwijzen wij naar onafhankelijke platforms waar klanten zelf hun ervaring delen. Dit zijn de scores van Dakdekkersbedrijf DDI:
- Google: 5,0 gemiddeld op basis van 234 reviews
- Trustoo: 9,8 uit 10 op basis van 256 reviews
- Trustoo Top Pro 2026
- 14.573 klanten gingen u voor
Waar klanten op letten bij het beoordelen van een dakdekker
Wie een review schrijft over een dakdekker, beoordeelt meer dan alleen het eindresultaat. Klanten kijken naar de communicatie vooraf, of afspraken worden nagekomen, hoe netjes er wordt gewerkt en of de offerte klopt met de rekening. Ook hoe er wordt omgegaan met een onverwachte situatie op het dak telt mee.
Juist op die punten heeft DDI een vaste werkwijze. Elke nieuwe klant krijgt eerst een gratis dakinspectie met een rapport met foto’s, zodat u zelf ziet wat er aan de hand is. Daarna volgt een heldere offerte en er worden geen voorrijkosten gerekend.
Wat klanten in hun reviews vaak benoemen, is dat ze vooraf weten waar ze aan toe zijn. De foto’s uit het inspectierapport laten zien wat er op het dak gebeurt, ook op plekken die u vanaf de grond niet ziet. Dat maakt de keuze voor een reparatie of vervanging een stuk eenvoudiger.
Hoe u reviews het beste leest
Een gemiddelde score zegt veel, maar het loont om ook de reviews zelf te lezen. Kijk naar reviews over werk dat lijkt op uw eigen situatie, bijvoorbeeld een daklekkage, nieuwe dakpannen of een plat dak. Let ook op recente reviews, want die zeggen het meest over de huidige werkwijze.
Kijk daarnaast naar het aantal reviews. Een hoge score op basis van honderden beoordelingen is betrouwbaarder dan een perfecte score op basis van een handvol. Met 234 reviews op Google en 256 op Trustoo heeft u een goed beeld.
Lees ook hoe een bedrijf reageert op feedback. Een zakelijke, oplossingsgerichte reactie zegt veel over hoe er met klanten wordt omgegaan.
Zelf ervaren hoe DDI werkt?
De beste manier om te ontdekken of DDI bij u past, is een kennismaking op het dak. Vraag een gratis dakinspectie aan en ontvang een rapport met foto’s, zonder verplichtingen. Heeft u eerst nog vragen, neem dan contact op.
Heeft u al werk laten uitvoeren door DDI? Dan stellen wij het op prijs als u uw ervaring deelt op Google of Trustoo. Elke review helpt andere huiseigenaren bij het kiezen van een dakdekker en laat ons zien wat goed gaat en wat beter kan.
